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Aufgrund von Versandproblemen durch unseren externen Dienstleister wurde einige Bestellungen leider noch nicht versendet, obwohl sie eine Versandbenachrichtigung erhalten haben. Wir bitten hier um Ihre Geduld und Ihr Verständnis dass wir Ihre E-Mail zwecks Versandstatus derzeit nicht bearbeiten können, da wir schnellst möglich alle Lieferungen selber versenden möchten.

Sollten Sie die Bestellung zwischenzeitig nicht mehr benötigen, können wir diese natürlich stornieren.
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung.

Bei Fragen zu Bestellungen senden Sie bitte eine E-Mail an shop@ljr.de

oder rufen Sie uns an unter 0511 519 451 – 19

Leider können wir aus technischen Gründen nur Bestellungen über den Online-Shop annehmen.

Bestellungen die uns telefonisch oder per E-Mail erreichen, können wir nicht mehr bearbeiten.

Versandinformationen

Grundsätzlich können wir unsere Produkte nur innerhalb Deutschlands versenden. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir bemühen uns nach Kräften, jeder Bestellung so schnell als möglich gerecht zu werden, dennoch sollte etwa eine Woche als Bearbeitungszeit berücksichtigt werden.

Sollten die Broschüren zu lange unterwegs sein, darf gern bei uns nachgefragt werden. Da wir sowohl von der Geschäftsstelle des LJR sowie von einer Druckerei (siehe AGB 4.2) Broschüren versenden, haben wir keine vollständige Kontrolle über die Zustellung beim Empfänger.

Unsere Bitte: Sollten die bestellten Broschüren nicht innerhalb von 10 Tagen nach der Bestellung bei Ihnen eingehen, melden Sie sich bitte bei uns, wir machen uns auf die Suche nach dem Verbleib!

Öffnungszeiten / Abholung

Nach Absprache und genauer Terminvereinbarung können vorrätige Broschüren auch gerne in unserer Geschäftsstelle in der Zeißstr. 13 in 30519 Hannover abgeholt werden.

Telefon: 0511 51 94 51 – 19 (Mittwoch + Donnerstag von 9:00 – 12:00 Uhr)

E-Mail: shop(at)ljr.de

Juleica-Rabatt

Ausgewählte Publikationen werden mit dem sogenannten Juleica-Rabatt zum halben Preis angeboten.

Der Juleica-Rabatt darf von

allen Juleica-Inhaber*innen (Bestellung einzelner Broschüren durch Privatpersonen)
unseren Mitgliedsverbänden sowie deren Untergliederungen
den Trägern der Jugendarbeit
und anderen verbandlichen Organisationen

bei Bestellungen von Gruppensätzen (Richtwert ab ca. 10 Exemplaren) für Schulungen und Fortbildungen in Anspruch genommen werden.

Um den vergünstigten Preis für ausgewählte Produkte zu erhalten, tippe einfach den Gutscheincode juleica in das dafür vorgesehene Feld an der Kasse ein.

Wir behalten uns ausdrücklich vor einen Nachweis über den Besitz und die Gültigkeit der Juleica einzufordern.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten unsere allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Die gültige Version der allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen finden Sie unter diesem Link.